依頼者様の声(自己破産手続き)

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ひろしま債務整理相談室は、自己破産手続きに23年の実績がある司法書士事務所です。



手続き終了後にいただいたアンケートでは、ご依頼に対する満足度は、 5段階中の4(満足),5(大満足)にチェックをいただいた方が、98.8%でした(3年間の集計・2023年3月17日時点)。

「相談しやすい事務所」
「親身に相談に乗ってもらい、親切丁寧に説明をしてもらえた」
「女性と言う事もあり、相談もしやすかった」  などたくさんのコメントをいただいています。

これまで手掛けた自己破産手続きについて依頼者様から寄せられた「声」をご紹介します。個人が特定される情報は記載しておりません。

    依頼者様の声(任意整理手続き)     依頼者様の声(過払い金返還請求)

    依頼者様の声(時効援用)     依頼者様の声(個人再生手続き)


平成23年10月からアンケート形式に変更しております。
それ以前は、聞き取り形式で掲載しております。
聞き取り形式(文字のみ)の「依頼者様の声」はこちらをご覧ください。


自己破産 依頼者様の声

 ケース8  広島市南区在住 30代 女性 自己破産

R3.2.14最新

ご依頼人さまから寄せられた声 30代女性 自己破産


問3のコメント
担当してくださった土屋さまが色んな質問、疑問点等を丁寧に答えて下さいました。以前、他事務所でお願いをしていたのですが、あまりしっかりやりとりができず、あまり理解できないまま進んでいったのでとても不安でした。契約を解除し、数年前相談させていただいたあすみあさんにお願いしたのですが、お願いして良かったと心の底から思っています。裁判までの流れ、書類の出し方、すべてにおいて分かりやすく教えていただき、時には励ましていただき・・・対応の丁寧さ、優しさが本当に印象的です。本当に感謝しております。ありがとうございました!

問4のコメント
借金まみれになりまさか自分が・・と自己嫌悪の日々でした。自業自得ではありますが、やっぱり自己破産なんて・・・とずっと悩んでいましたが思いきって相談して大正解でした。手続きをはじめてからは、少しずつ前向きになり、今はとてもすっきりしています。そして自分を見つめ直す、反省する良い機会になりました。とりあえず「相談」これが一番だと思いました。


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 ケース7  広島市東区在住 50代 女性 自己破産

R3.3.31最新

ご依頼人さまから寄せられた声 50代女性 自己破産


問3のコメント
初めて事務所に伺った時は、どきどきしました。
先生に話しを聞いてもらい、エレベーターに来る所まで見送ってもらい、しかも笑顔で!!本当に、救われました。
ありがとうございました。皆さん、とても感じが良かったです。

問4のコメント
一人で悩まず早い段階での相談をおすすめします。プロに相談する事で、気持ちが楽になりますよ。


飯島から一言
ホームページを見つけていただいたのがご縁でご依頼いただきました。このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

最初に相談に来られた時はとても緊張したお顔でしたが、担当司法書士とともに手続きが進むにつれて、表情が柔らかくなっていかれたのが印象に残っています。

たくさんのコメントを書いてくださり、ありがとうございます。

司法書士飯島きよか
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 ケース6  廿日市市在住 50代 女性 自己破産

R2.1.9最新

ご依頼人さまから寄せられた声 50代女性 自己破産


問3のコメント
ウツ病への理解の深い土屋由香先生に何度も励ましていただいたことは、何よりもありがたかったです。体調に波があり裁判所への出頭がスケジュール通りにできず、とても迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、いつも笑顔で接してくださいました。これは、親や身内であっても、なかなかできることではございません。ましてや身内のいない私にはありがたいことでした。

問4のコメント
迷っている方は、まず相談をなさるとよいと思います。1人で考えているよりも、プロの先生方にすべてお任せすることで、暗いトンネルの先の出口が見えてきます。出口が見えたときの安心感といったら!
「また生きてゆこう」と思えます。

枠外コメント
あすみあ司法書士法人は、特に女性にオススメです?
土屋由香先生、ありがとうございました!猫たちも元気です!!


飯島から一言
お仕事で知り合っていたのがご縁でご依頼いただきました。このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

ウツ病で辛いなか、弊社の土屋とともに、頑張られましたね。土屋の対応が「ありがたかった」と言っていただけ、私も嬉しく思います。また、いままでどおり猫たちと一緒に過ごせることになって本当に良かったですね!

問4でもたくさんのコメントを書いてくださっています。いただいたアドバイスで、暗いトンネルから進まれる方がいらっしゃると嬉しいです。ありがとうございます。

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 ケース5 広島市中区在住 30代 男性 自己破産

H30.6.12最新

ご依頼人さまから寄せられた声 30代男性 自己破産


問3のコメント(抜粋)
事務所の皆様は、いつ何どきも物腰が柔らかくて(電話対応、訪問時など...)終始、気持ち良くお手伝いして頂けたと思ってます。
いつまでも、この男性にはない女性の受容力を基に、沢山の方をお手伝いして下さいね。ありがとうございました。


問4のコメント(抜粋)
意識していても色々な諸事情で行動にうつせないと思いますが、放置せず解決に向けて必要な事を無料相談などを利用し、明確にして、早く行動にうつす方がしんどい期間も短縮されるので絶対に良いですよ。


飯島から一言
このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

問4でたくさんアドバイスを書いて下さっています。「無料相談などを利用し、早く行動するとしんどい期間も短縮されるので絶対に良い」と書いてくださっていいます。ありがとうございます。
悩んでいるとなかなか行動に移すことが難しいですが、まずは相談してみて、手続きをするかしないかは専門家のアドバイスを基にしていただけたらと思います。なお、弊社の無料相談は、一度帰ってゆっくり考えていただくケースも多数あり、勧誘は一切行っておりませんので、ご安心ください。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

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 ケース4  W様 60代 男性 自己破産

H30.8.20最新

ご依頼人さまから寄せられた声 60代男性 自己破産


問3のコメント(抜粋)
相談しやすい事務所です。

問4のコメント(抜粋)
まずは相談してみる事。


飯島から一言
このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。
知人の方からのご紹介でご縁をいただきました。

「大満足」にチェックをいれていただき、コメントは控えめですが、パッと見て分かる文章で書いていただいています。
長い手続きが終わりましたね。これから新しい人生を歩みだされる依頼者様をスタッフ一同、心から応援しています。

これからも法的に困ったことがありましたら、お気軽にお問合せください。
アンケートのご返信、ありがとうございました。

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 ケース3  M様 30代 男性 自己破産


ご依頼人さまから寄せられた声 30代男性 自己破産


問4のコメント(抜粋)
以前一度依頼した時の対応も非常に良かったし、再び依頼することになりましたが、初回の時の対応が良かったので、迷うことなく依頼させて頂きました。こちらが分からない事や不安に思う事も、親切に、ていねいに教えて頂く事が出来て安心する事が出来ました。飯島先生、スタッフの皆様とてもあたたかく、本当にアットホームであたたかい、すばらしい事務所だと思いました。本当に色々とありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

今後、自分がお世話になる様な時はもちろんですが、自分の周りで困っている、悩んでいる人がいた時は、自身をもって飯島事務所を紹介させてもらいます。再び依頼するような案件が出てきた時は、宜しくお願い致します。

飯島先生、スタッフの皆様、担当して頂いた吉岡様、本当に色々とありがとうございました。


飯島から一言
このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。
ご意見欄にぎっしりとコメントをいただいており、手続きに関して満足していただけているようで大変嬉しく思います。
これからも皆さまに「ここで手続きをして良かった」と思っていただけるようにするには、どうしたらいいのか、これからもスタッフ全員で考えていきたいと思っています。
アンケートのご返信、ありがとうございました。

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 ケース2  N様 60代 男性 自己破産


ご依頼人さまから寄せられた声 60代男性 自己破産


問4のコメント(抜粋)
何もわからない故、感情をぶちまけたり、失礼な言葉を発したりでしたのに、細やかに、理解できるように説明を下さり、総てが終わった今、感謝して居ります。ありがとうございました。


飯島から一言
このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。
お知り合いの方からのご紹介で、ご縁をいただきました。

電話・担当者の対応について「満足」の評価をいただいています。
この結果に満足せず、「ここにお願いして良かった」と思っていただけるよう、これからも精進していきたいです。
これからも法的に心配なことがありましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートのご返信、ありがとうございました。

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 ケース1  W様 60代 女性 自己破産


ご依頼人さまから寄せられた声(アンケートシート) 60代女性 自己破産


問4のコメント(抜粋)
無料相談の時から大変お世話になりました。ありがとうございました。
色々教えて頂き感謝しています。


飯島から一言
このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。
ホームぺージを見て、ご縁をいただきました。

電話対応について「どちらかといえば満足」の評価をいただいております。「満足」としていたけなかった理由を考え、どうすれば皆さまに満足していただけるかを当事務所内のミーティングで話し合い、改善を図っていきます。
これから法的に心配なことがありましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートのご返信、ありがとうございました。

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20代 女性 自己破産

 25歳 女性 自己破産

お小遣いが足りず、軽い気持ちで借金をしてしまいました。順調に返済していたのですが、会社が倒産し、派遣社員としてしか働けなくなり、借金がどんどん増えていってしまいました。お金を借りることがどんなに危険なことか、よく分かりました。今は、収入の範囲内で穏やかな生活を送っています。ありがとうございました。

30代 男性 自己破産

 34歳 男性 自己破産

最初は会社の出張費用の立替分として借入れしたつもりだったのですが、気がつくと、月末になると返済に追われるようになっていました。だんだん給料が減ってしまい、どうしていいか分からなくなり、相談することにしました。毎月不安だった月末を穏やかに過ごせるようになりました。

40代 男性 自己破産

 40歳 男性 自己破産

事業に失敗し、借金が重なってしまいました。毎日が不安で、家にも職場にも催促の電話がかかってくるし、一時は自殺も考えました。
知り合いに、司法書士へ相談してみるよう勧められ、最初は相談すること自体が不安でした。しかし相談してみると、とても分かりやすく丁寧に説明してくださって嬉しく思いました。今は破産手続きが終わり、無事、人生の再スタートを切ることができました。二度と同じ轍を踏まないように、がんばっていきたいと思っています。その節はありがとうございました。

20代 女性 自己破産

 26歳 女性 自己破産

最初は軽い気持ちで生活費やショッピングにカードを利用しました。翌月には支払えてはいましたが、少しずつ苦しくなり、リボ払いをするようになってしまいました。体調を崩して支払うことが難しくなり、相談しました。依頼したときは分割で支払っていくつもりでしたが、リストラに遭ってしまい収入がなくなったため、破産をお願いしました。ずっと不安でしたが、借金がなくなって気持ちが楽になりました。いつも体調に気を配ってもらい、お願いして本当によかったと思います。

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